Servicios de seguridad de datos Panda
Protegemos sus datos con medidas de seguridad avanzadas
¡Descubre más
Seguridad y protección de datos
Máxima prioridad: En Panda, la seguridad y la protección de los datos son primordiales. Aplicamos medidas estrictas para garantizar que sus datos estén seguros y protegidos.
Múltiples capas de protección
Seguridad integral: Nuestro sistema CRM está fortificado con múltiples capas de protección, lo que garantiza una sólida defensa frente a posibles amenazas.
Garantizar la seguridad y la integridad
Salvaguarda de sus datos: Damos prioridad a la seguridad y la integridad de sus datos, garantizando que permanezcan protegidos y sin manipular.
Datos personales de los usuarios
Le damos una importancia suprema a la seguridad de los datos de los usuarios, en particular a los números de teléfono, y hemos aplicado medidas estrictas para protegerlos.
Todos los números de teléfono están encriptados
Cifrado seguro: Todos los números de teléfono están cifrados mediante cifrado asimétrico RSA, lo que garantiza que permanezcan seguros e inaccesibles.
Acciones basadas en permisos
Los agentes deben obtener un permiso explícito antes de acceder a los datos personales del usuario, quedando registrada cada acción a efectos de rendición de cuentas.
El sistema de seguridad Panda: garantizar la seguridad de los datos
Medidas de seguridad mejoradas: Hemos desarrollado el sistema Panda Vault para desencriptar los números de teléfono alojados en servidores independientes dedicados por cliente (marca) para garantizar los más altos estándares de seguridad.
Registros de auditoría para un acceso transparente
Acciones registradas: Cada acción relacionada con los números de teléfono queda registrada en los registros de auditoría, lo que garantiza la transparencia y la responsabilidad.
Lista de permisos basada en IP
Aplicamos una estricta lista de IPs permitidas dentro de nuestro CRM, permitiendo el acceso sólo a las IPs autorizadas y restringiendo a las IPs no autorizadas el acceso a la página de inicio de sesión..
Acceso basado en roles y perfiles
Control estricto
El acceso a los datos dentro del CRM está estrictamente basado en roles y perfiles, lo que garantiza que los agentes sólo puedan acceder a la información y a los campos de datos pertinentes a su rol dentro de la organización.
Opciones personalizables
Proporcionamos opciones personalizables para ocultar o revelar campos específicos en función de los roles, y los permisos de edición también se basan en roles por campo.
Compromiso con la seguridad
Panda se compromete a ofrecer la máxima seguridad y protección para los datos de nuestros clientes.
Nos esforzamos continuamente por mantener la confianza de nuestros clientes respetando las normas y protocolos de seguridad más estrictos.
Registros de auditoría
Nuestro sistema CRM mantiene detallados registros de auditoría para realizar un seguimiento de los datos y las acciones de los agentes, garantizando la transparencia y la rendición de cuentas. Este enfoque proactivo nos permite detectar y abordar con rapidez cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa.
Entorno de alojamiento
Alojamiento y medio ambiente
Servidores reputados: Nuestros sistemas están alojados en servidores GCP y AWS reputados y seguros, lo que garantiza su fiabilidad y seguridad.
Protección avanzada
Solución Google reCAPTCHA Enterprise: Además, hemos implementado la solución avanzada reCAPTCHA Enterprise de Google, que integra componentes de aprendizaje automático (ML) e inteligencia artificial (IA). Esto salvaguarda nuestro sitio web de actividades fraudulentas como el scraping, el relleno de credenciales y la creación automática de cuentas
Medidas de seguridad
Cortafuegos de aplicaciones web: Hemos integrado ReBlaze, un cortafuegos de aplicaciones web (WAF), y protección anti-DDoS para fortificar nuestras defensas contra las amenazas en línea.
